Impulsé par le secteur de l’immobilier, qui est en pleine mutation, et afin de s’adapter aux habitudes et aux exigences des particuliers, le réseau OptimHome lance Optimoove. Il s’agit d’une plateforme de services, à la fois digitale et téléphonique, destinée à accompagner les clients dans les étapes de leurs déménagements et leurs futures installations.
Optimoove permet, par ailleurs, de simplifier et de réduire les coûts d’un changement de domicile par le biais de remises négociées sur de grandes marques locales et nationales. Après avoir conclu une transaction immobilière avec un conseiller OptimHome, les particuliers et les nouveaux clients peuvent accéder gratuitement à la plateforme, et ce dans les 24h.
Pour mener à bien leurs déménagements et leurs futures installations, les clients OptimHome peuvent bénéficier d’une large palette de services (devis déménageur, location de véhicule, garde meuble, contrat électricité/gaz, offre d’assurance habitation, recherche de crèches/d’écoles, etc.). Par ailleurs, les membres de plateforme sont automatiquement contactés pour cerner leurs besoins et leurs préoccupations, grâce à une conciergerie téléphonique.
Outre la vente et l’achat de biens immobiliers, les professionnels d’OptimHome proposent un service complet de qualité, pendant et après la transaction. A cet effet, la solution Optimoove donne une nouvelle dimension à la notion de conseiller en immobilier, en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités.
« L’accompagnement et la proximité sont au coeur de la relation avec chacun de nos clients. Pour répondre à leurs exigences, OptimHome évolue pour toujours plus de réactivité et d’innovation, pour apporter une véritable valeur ajoutée et une aide précieuse à chaque étape d’un projet immobilier », souligne Olivier Colcombet, directeur général du groupe OptimHome.