
Formations à la gestion des conflits, tant verbaux que physiques, entre les professionnels et leurs clients.
Le CENTRE NATIONAL DE GESTION DES CONFLITS propose une formation professionnelle à la gestion des situations de tension physique ou verbale. Le réseau recrute des entrepreneurs motivés pour développer cette expertise sur leur territoire.
Depuis 1996, Franck Ropers partage son expertise en gestion des conflits auprès des entreprises, institutions et professionnels de terrain. Il a bâti un savoir-faire reconnu, nourri par des interventions aux côtés des forces de l’ordre. En 2025, l'enseigne se structure en réseau pour diffuser sa méthode à l’échelle nationale. Avec 11 implantations opérationnelles, elle propose des formations ciblées : anticipation du danger, techniques verbales de désescalade des tensions, tactiques de retrait. Les modules se déroulent en format d’une à trois journées, avec mises en situation concrètes et validation des acquis.
L'enseigne fonctionne avec un modèle souple et rapidement opérationnel. Aucun local n’est requis, ce qui diminue fortement les charges fixes. Le positionnement premium et le caractère exclusif de la méthode CNGC permettent d’accéder à des clients exigeants : hôpitaux, collectivités, grandes entreprises. La légitimité du fondateur et l’audience des contenus en ligne facilitent la prospection. Chaque licencié obtient un territoire exclusif à fort potentiel. Le chiffre d’affaires prévisionnel atteint 400 000 € au bout de deux ans d’activité.
Le réseau accompagne ses franchisés avec un parcours de formation structuré en trois temps. Chaque session aborde des axes opérationnels : animation pédagogique, prospection client, structuration des prestations. Le parcours prévoit également des ateliers pratiques, des mises en situation avec retour personnalisé, et des séances de perfectionnement. Des ressources complètes sont mises à disposition : manuels, vidéos, plans de cours. Le suivi se prolonge dans le temps par des échanges réguliers avec la tête de réseau et un accès permanent aux supports actualisés.
Rejoignez dès aujourd'hui le CENTRE NATIONAL DE GESTION DES CONFLITS pour développer votre propre entreprise dans un secteur porteur.

