King Marcel figure parmi les 10 meilleurs burgers de France selon Tripadvisor. Le réseau continue de séduire les amateurs de burgers gourmets dans l’hexagone. King Marcel s’inscrit dans une démarche de contrôle de qualité, à partir d’un outil marketing qui facilite les retours des clients.
Au sein de tous les établissements de l’enseigne, une carte de visite avec un QR code a fait son apparition. Lorsque le client scanne cette dernière, il est directement redirigé vers une page Tripadvisor sur la quelle il laisse une appréciation.
Christophe San Miguel, fondateur du réseau King Marcel, souhaite garantir la même qualité de service et un produit parfait pour tous les clients, 7 jours sur 7 toute l’année.
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