Franchise Courtage en travaux : Un numéro court dédié pour toutes les demandes de travaux

Publié le 28/04/2011 10:15:00

Simple, rapide et efficace, le numéro court 39 25 est un levier pour simplifier la communication entre clients et courtiers en travaux : facile à retenir, efficace en publicité.

Renforcer et améliorer la relation client

illiCO travaux place les consommateurs au cœur de ses préoccupations et met tout en œuvre pour répondre efficacement à leurs besoins. Pour cela, le téléphone reste un moyen rapide, peu couteux, et facile d'accès pour ceux ne disposant pas d'internet. Plus facile à retenir et plus simple à utiliser, le 39 25 répond à toutes les demandes des consommateurs, relatives aux services et aux offres d'illiCO travaux. Ce portail a pour vocation de guider les particuliers dans leurs démarches liées à la rénovation et à l'amélioration de leur habitat.

Après avoir recueilli la demande et analysé les besoins, le centre d'appel redirige le consommateur en fonction de sa zone géographique, vers le courtier le plus proche. Celui-ci, recontactera rapidement le consommateur afin de répondre précisément à ses questions.

Sur le site Internet www.illico-travaux.com, un système de rappel automatique a été mis en place. S'ils le souhaitent, les internautes peuvent demander à être recontactés immédiatement et gratuitement.

Un numéro dédié à illiCO

Avec cet outil, l'enseigne, communique clairement les valeurs de service, de proximité et de rapidité propre à la marque illiCO travaux. Depuis sa création en 2000, près de de 130 000 personnes ont fait appel à illiCO travaux. En apportant aux particuliers et aux entreprises des solutions à leurs petits et gros travaux, illiCO se positionne comme l'enseigne n°1 du courtage en travaux.