Le Groupe Afflelou vient de lancer, le 6 juillet 2017, son tout nouveau site web « afflelou.com ». Il s'agit d'une plateforme web-to-store reflétant l'image de la marque.
Il s'agit d'un site responsive, adapté à tous les formats. On y trouve les mêmes produits qui sont disponibles au sein des points de vente Afflelou. Le catalogue comporte plus de 500 références optiques et solaires.
Le site comprend également un social wall, mettant en avant les meilleurs posts publiés sur les réseaux sociaux. Les franchisés profitent également de nouvelles fonctionnalités pour gagner en proximité avec les clients. Un service de prise de rendez-vous en ligne a vu le jour, tout comme comme l'e-résevation et le Click & Collect.
« Désormais les opticiens Afflelou apportent encore plus de services à leurs clients avec le site Internet : essayage virtuel des produits, sélection du magasin, prise de rendez-vous... », explique Marc Adamowicz, directeur du digital du groupe.
Outre l'e-réservation et le Click & Collect, le site intègre également un système de géolocalisation, le store locator, pour retrouver le point de vente le plus proche. Il comprend également l'essayage virtuel optimisé.