A l’heure des voeux de bonne année et des bilans annuels, le réseau Lady Fitness démarre l’année 2012 avec optimisme ; en effet, le point sur l’activité annuelle 2011 fait ressortir que le réseau des clubs 100 % femmes affiche la grande forme.
1 Les faits marquants de 2011 :
Depuis 2004, année de l’ouverture du premier centre à Lyon, le réseau de franchise Lady Fitness compte une quarantaine de clubs en France et à l’étranger dans lesquels chaque adhérente retrouve lors de ses séances, convivialité avec une équipe sportive et efficacité des programmes sportifs et minceurs.
La construction d’un tel réseau est le fruit d’une collaboration étroite entre les équipes des franchisés et du franchiseur.
Pour 2011, nous avons oeuvré ensemble autour des faits marquants suivants :
· La fidélisation des adhérentes et le développement d’actions commerciales adaptées à la clientèle ont permis de constater une croissance de chiffre d’affaires à périmètre égal sur le réseau de +6.8 % entre 2010 et 2011.
Cette performance est d’autant plus réjouissante qu’elle fait suite à une progression de +7.2 % entre 2009 et 2010, soit un total de +14 % sur 2 années.
- Une rentrée de septembre sur les chapeaux de roue sous les feux d’un sponsoring TV sur 2 chaines de la TNT. Il s’agit d’une belle opération de visibilité pour Lady Fitness qui est apparue chaque jour à plusieurs reprises pendant 1 mois sur les chaines de Direct 8 et TMC.
- Le développement d’activités complémentaires au Fitness et adaptées à la demande dans les clubs : soins instituts axés sur la minceur (proposition de cures I Pulse de chez Thalgo), conseil en diététique par des professionnels diplômés, installations de blanchiment dentaire, gamme de vêtements amincissants, choix de parfums,…
- Des partenariats commerciaux au profit du développement de l’activité du réseau : affiliation
Club Lyoness, carte gold Daydreams,…
2 L’activité 2011 du réseau
A son habitude, Lady Fitness réunit ses franchisés 2 fois par an à l’occasion d’un séminaire. Le dernier s’est tenu le 8 novembre 2011 avec la participation de nombreux franchisés. Il a été l’occasion de saluer la très bonne réussite de la rentrée et une belle progression sur l’année 2011.
En effet, sur la base de données à périmètre égal (24 clubs) * et constatées depuis sur l’année complète :
- Un chiffre d’affaire mensuel moyen de 26.2 K€ pour 24.6 KE en 2010
- Représentant une progression cumulée de 6.8 % par rapport à 2010 à périmètre égal
o dont franchisés +4,7%
o dont 4 pilotes réalisant une progression de 16 % avec un 4eme trimestre exceptionnel.
Lié à une campagne de communication musclée, l’impact de la rentrée 2011 a été très fort dans la réalisation de cette performance :
· Sur le mois de septembre, la CA moyen s’est élevé à 50.2 KE avec une croissance de +10% vs 2010.
Au-delà de la réalisation moyenne, nous félicitons les clubs qui réalisent de très belles performances.
Sur 24 clubs comparables
- 21 clubs sont stables ou en progression de CA vs 2010
- 11 réalisent des progressions de CA à deux chiffres (de +10 à + 28%)
- 5 clubs progressent entre + 3 et 8 %
- 5 clubs sont stables entre - 3 et + 2 %
- 3 sont en recul (dont 1 fermé en novembre)
Sur un périmètre total de 30 clubs, dont 6 non comparables
(5 ouvertures < 12 mois et 1 fermeture)
· 6 clubs/ 30 sont sur une tendance de CA annuel supérieur à 400 K€ TTC
· 8 clubs / 30 sont entre 300 et 400 K€ TTC
· Au total, le réseau voit son chiffre d’affaire progresser de 19% par rapport à 2010
=> En conséquence, le CA moyen annuel 2011 par club dépasse 300 K€ TTC sur le réseau.
3 Les résultats des clubs franchisés
Lors du dernier séminaire, Lady Fitness a partagé avec ses franchisés une analyse des comptes d’exploitation des clubs franchisés conduite sur leurs comptes 2010. 21 clubs ont déposé leurs comptes sur le dernier exercice et ont pu ainsi participer à ce panel.
Le chiffre d’affaires HT moyen au cours du dernier exercice clos est de 250 K€ avec un minimum de 130 K€ et un maximum de 390 K€.
Le résultat d’exploitation moyen est de 4 % du chiffre d’affaires, incluant la rémunération des gérants et l’ensemble des dépenses et va jusqu’à 21% du chiffre d’affaires pour le plus performant.
Parmi ces 21 clubs, 8 d’entre eux ont atteint un résultat d’exploitation supérieur à 10%.
=> Le concept Lady Fitness continue à faire la preuve de son savoir faire et à répondre à une attente de ses abonnées.
4 Assistance et formation par le franchiseur
Les équipes du franchiseur aux services des franchisés poursuivent la mise en oeuvre de tous les moyens habituels d’accompagnement des franchisés :
- Formations
- Assistances terrain
- Assistances à ouverture
- Réunions régionales
- Séminaires
En 2011, 8 sessions de formations aux fonctions de manager ou de commerciaux se sont déroulées et ont été suivies par le personnel du réseau; ces formations se déroulent sur 2 à 3 journées.
- 8 cessions de « formation commerciale » suivies par 25 futurs vendeurs,
- 2 cessions de « formation manager » suivies par 5 futurs responsables de centre
En parallèle, pour favoriser les échanges, les réunions régionales (9 tenues dans l’année) sont l’occasion, tant pour le franchiseur que pour les franchisés de partager les bonnes pratiques et les sources de résultats complémentaires.
Les 2 séminaires de 2011 ont été l’occasion de présenter les plans média, les partenariats …..
Enfin, tout au long de l’année, les animateurs du réseau Lady Fitness se répartissant les quarante clubs rencontrent chacun d’entre eux à raison de 3 à 4 rendez-vous annuels.
C’est l’occasion pour eux de démultiplier l’information, reformer si besoin et échanger en fonction des besoins ponctuels du gérant.
Leur mission consiste aussi à assister les responsables à l’ouverture du club : en 2011, ce sont 40 journées d’assistance au profit de 7 clubs qui ont eu lieu à l’occasion du développement du réseau.
Dans ce climat de confiance et de collaboration entre franchisés et franchiseur, l’année 2012 est amorcée avec sérennité chez Lady Fitness avec pour objectif principal de consolider ces résultats. La poursuite de la conquête de nouvelles régions continue également ; ainsi en 2011, 5 clubs ont été ouverts à l’enseigne Lady Fitness et 1 à la nouvelle enseigne Forme Express proposant un concept de fitness mixte.